有些人認(rèn)為某個品牌的產(chǎn)品賣的好，是因為包裝設(shè)計的好。如果我的產(chǎn)品包裝也設(shè)計成那樣，也能賣的好。這就是內(nèi)部思維。為什么？因為人們一旦看到了某個品牌的產(chǎn)品賣的好（這是一個事實存在的現(xiàn)象），一般人都會理所當(dāng)然認(rèn)為他什么都好，這就是成者為王敗者寇的道理。所以也會認(rèn)為是包裝設(shè)計的好，甚至是包裝提升了銷售。正是基于這個自己看到的事實，才會走到內(nèi)部思維的小巷。

再跳到外部思維來看，從顧客角度來想。如果我們想喝水，買農(nóng)夫山泉是因為他的包裝嗎？農(nóng)夫山泉賣的好，并不是因為包裝好才賣的好，而是因為他與其它瓶裝水相比，是活性飲用水。江小白也不能簡單的認(rèn)為是包裝設(shè)計年輕化，所以就賣的好，而是與其他傳統(tǒng)白酒相比，江小白是第一個賣給年輕人的白酒，所以他的包裝才設(shè)計成那樣。

所以從顧客角度出發(fā)，決定購買的理由絕不是因為包裝。而是這個品牌帶來的價值，是一個值得你購買的理由。就像王老吉，如果大家心智中沒有“怕上火喝王老吉”這個認(rèn)知，王老吉靠包裝肯定賣不出去。因為王老吉的包裝從審美角度來看就是很差一個設(shè)計，沒有顏值。

所以，從外部思維思考，顧客購買你的理由是什么？而不要一開始就陷入內(nèi)部思維，先考慮如何通過包裝提高顧客購買決策。包裝如何設(shè)計，是根據(jù)你給顧客的購買理由而定。正確的順序應(yīng)該是有了足夠的、并且是顧客認(rèn)可的購買理由之后，再去談如何提升包裝的設(shè)計與包裝的顏值。